fractal@fractal.cz
+420 222 512 000 Po - Pá 8:00-18:00

Od 1. června 2019 došlo ke změně paragrafu 4 IATA Rezoluce 830d, který vyžaduje vložení kontaktních údajů cestujícího do rezervace letenky, nejpozději v době vystavení letenky.

Je nutné, aby každý cestující sdělil, zda si přeje, aby jeho kontaktní údaje (mobilní telefon a e-mail) byly poskytnuty leteckým společnostem zúčastněným v itineráři pro účely kontaktu v případě změn daných letů.

Pokud si cestující přeje poskytnout kontaktní údaje daným leteckým společnostem, vloží se údaje do rezervace letenky.
V případě, že cestující odmítne poskytnout kontaktní údaje, bude informován, že od letecké společnosti neobdrží informace týkající se zrušení a změny letu (včetně zpoždění odletu) a tato informace bude vložena do rezervace v souladu s rezolucí.

Letecké společnosti mohou tyto informace použít pouze pro kontaktování cestujícího v případě změny nebo zrušení letu (jak je uvedeno v rezoluci). Toto opatření nemá vliv na vlastnictví rezervace. Je třeba poznamenat, že usnesení se vztahuje na všechny rezervace, včetně skupinových a na všechny cestující v rámci jedné rezervace.